Müşteri Yönetimi
Müşteri, talep, görüşme, randevu ve süreç geçmişini tek merkezde düzenleyin.
Yazılım değil, işleyen sistemler geliştiriyoruz.
CEOM Labs; işletmelerin dağınık süreçlerini tek merkezde toplayan CRM sistemleri, özel iş yazılımları ve otomasyon çözümleri geliştirir.
Çözümler
Operasyonu sadeleştiren yazılım altyapıları.
Müşteri takibinden ekip süreçlerine kadar günlük işleyişi daha görünür ve yönetilebilir hale getiren sistemler kuruyoruz.
İş Akışı Sistemleri
Excel, mesajlaşma ve kâğıt arasında yürüyen operasyonu işletmenize uygun web sistemine taşıyın.
Otomasyon
Farklı veri kaynaklarını ve tekrar eden işleri ortak bir dijital akışta birleştirin.
Ürün
Aura Emlak CRM
Gayrimenkul ofisleri için müşteri, taşınmaz, ajanda, personel ve yönetim süreçlerini tek merkezde toplayan CRM.
✓
Genel BakışTaşınmaz, müşteri ve finans özetini tek panelde görün.
✓
Müşteri YönetimiTalep, bütçe ve lokasyon verisini düzenli biçimde yönetin.
✓
Personel YönetimiÇalışan hesaplarını ve performans görünümünü aynı sistemde tutun.
Süreç
İhtiyaçtan canlı kullanıma dört adım.
İhtiyaç Görüşmesi
İş akışı ve beklenen kapsam netleştirilir.
Kapsam & Tasarım
Modüller, roller ve veri akışı kullanıcı deneyimiyle birlikte planlanır.
Geliştirme
Onaylanan yapı güvenli ve sürdürülebilir biçimde geliştirilir.
Canlı Kullanım
Sistem yayına alınır, takip ve iyileştirme döngüsü başlatılır.
Proje kapsamı
Hazır üründen kuruma özel sisteme.
Kapsamı fiyat paketi gibi değil, gerçek ihtiyacın seviyesine göre belirliyoruz.
Aura CRM
Ürün çekirdeğini hızlıca devreye almak isteyen ekipler için.
- Standart modüller
- Kurulum ve yapılandırma
- Kullanım desteği
Uyarlama
Mevcut ürünün iş akışınıza göre genişletilmesi için.
- Özel alan ve roller
- Ek raporlar
- Entegrasyonlar
Özel Yazılım
İşletmeye özgü süreçlerin sıfırdan modellenmesi için.
- Gereksinim analizi
- Özel mimari
- Uzun vadeli geliştirme planı
Sık sorulanlar
Teklif öncesi temel sorular.
Hazır ürün mü, özel yazılım mı geliştiriyorsunuz?
Her ikisi de. Aura Emlak CRM ürün tarafındaki çözümümüzdür; işletmeye özel gereksinimlerde ayrıca özel yazılım kapsamı çıkarılabilir.
Mevcut verilerim sisteme aktarılabilir mi?
Verinin yapısı ve hacmi incelendikten sonra aktarım kapsamı ayrıca planlanır.
Özel özellik ekletebilir miyim?
Evet. Gereksinim ürün uyarlaması veya kuruma özel proje kapsamında değerlendirilir.
Proje talebim nasıl takip ediliyor?
Web formundan gelen talep sistemimize kaydedilir, benzersiz talep kodu oluşturulur ve ekip içi takip sürecine alınır.